教育培训行业的教务管理一直是颇具挑战性的任务,招生难、成本高、线索分配不合理、精细化管理难、运营服务难、学员转化难等问题时刻困扰着从业者。天资教育科技专注于教育行业crm系统研发多年,与销售实践经验相结合,推出了全链路数字化服务,方便教育机构以客户为中心进行全面的客户关系管理。
天资CRM系统一键对接百度、头条等主流渠道,实现实时推送和秒级响应。同时,该系统通过重复线索冲突检测自动合并数据,有效避免线索被多个销售人员重复跟进的情况。在线索进线后仅需3秒即可完成智能分配,避免转分配过程中的耽误和错误。
该系统支持根据渠道、项目和地域等维度设置分配规则,并通过智能优化咨询师资源配比,在保证资源利用率的同时提高转化率。另外,在公海划分方面也灵活自由,回收及保护期规则可以自主配置,让教育机构更好地管理和维护潜在客户。
天资CRM系统还通过智能分配引擎实现了及时合理分配学员资源的目标。无论是咨询老师的及时跟进提醒,还是数据的实时记录和沉淀,该系统都能帮助教育机构提高数据利用率和转化效率。
此外,天资教育科技拥有一个强大的研发团队。由曾参与过CRM、ERP、电商等大型项目研发经验的产品经理领衔,部分技术人员来自阿里巴巴、腾讯等头部互联网公司。专门负责系统架构规划和开发的架构团队确保了系统的高并发、高可用性、高性能以及高扩展性。
在研发流程方面,天资教育科技采用先进严格的产品研发管理流程。在需求、设计、开发、测试以及运维等环节上都有着严格的质量控制措施,以确保系统持续迭代新功能。
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